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充值交费平台资金被盗
充值交费平台资金被盗 我使用广东讯源易充网平台充值交费,结果于2014年3月22日至3月25日,我充值账面的钱被盗919元,扣除返佣外,实际损失人民币891.43元。分别在我没有操作的情况下,于2014年3月22日17:52:05和18:22:33分,分别两次以QQ币形式盗充进QQ2589191943账号240个和100个Q币,3月25日17:03:42、 17:04:10和 17:05:42分,又三次盗充进QQ2589290198账号240个、239个和100个Q币。我拨打广东讯源客服电话,他们说只能提供IP地址给我,并让我自己去报警,我想咨询一下,我的钱财损失,广东讯源有责任帮我追回损失吗?
2014-03-27 15:56 106511……(广东-揭阳) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2014-03-27 16:09
他们是有义务帮你追回来的
2 蒋艳超律师  电话:13720286680  2014-03-27 17:00
可以报警处理
3 110网律师  2014-03-27 16:01
可以报警处理
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