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淘宝买到假货,有发票可否索赔
淘宝买到假货,有发票可否索赔 我在淘宝买的索尼W350,买的时候说好是全新正品大陆行货,可以全国联保,可拿到手去鉴定后得知,保卡和和包装盒的防伪为假,机器非行货无法联保,请问能否要求卖家退一赔一?
2010-10-21 22:52 njzam(江苏-南京) 已有 2 位律师回答
1 110网律师  2010-10-21 22:57
如果没有约定,只能退一赔二。而且,你需要举证证明对方承诺卖的是正品行货
2 陈晓云律师  2010-10-22 06:32
可索赔
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