关于开发商和销售人员为了卖房口头承诺的欺骗行为 当时，买房子的时候销售人员口头承诺的东西都没有兑现，这算是欺骗，但是 当我们业主找到开发商和销售经理的时候，他们就不承认说过，让我们拿出证据，现在房子延期三个月签的合同时免责期，不给我们违约金，4月1号开始就开始计算违约金了，但是开发商说，3月底一定会交房，到时候我们是不会签收的，当时售楼处的模拟沙盘销售人员说是根据小区几比几的比例做的，沙盘什么样小区就是什么样，沙盘上小区的单元门都是正门，现在我们1个楼座4个单元，三个单元式正门，一个单元式侧门，侧门的单元被占用了一半用作通往地下，当时合同说是没有地下的，找到开发商开发商说是放管道的，但是里面没有管道，是个四方四正的封闭的地下室，这样，单元就被分为2半，一个半是通往单元，一半是通往地下，这样就2个侧门，可是沙盘上都是正门，这算是欺骗销售行为吧，销售经理说没说过，让我们拿证据，我前几天给销售员卖我房子的那个人打电话，他在电话上也承认了，当是是说过沙盘是根据小区几比几的比例做的，这算不算证据，而且侧门的单元不通往地下停车场，正门的单元都通，唯独侧门的单元和别人不一样，当是买房子的时候销售人员根本没告知这个单元和别的单元不一样，还说都是一样的，现在很头痛，希望得到帮助与恢复，谢谢。

口头承诺，如果对购房行为产生较大影响的话，能证明的应属于合同的组成部分，开发商如果违反或没有达到约定，属于违约行为，业主可追究违约的责任。

按合同约定处理

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你好，这样对方是肯定违约的，但是要搜集证据起诉才是你现在遇到的问题，建议委托专业律师为您收集证据，保护证据的效力，代理您诉讼，维护您的合法权益，欢迎来电来访。

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