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移动号码资费扣错,原因是移动方造成的,我3月8号发短信办理20元流量加油包,办理成功
移动号码资费扣错,原因是移动方造成的,我3月8号发短信办理20元流量加油包,办理成功 移动号码资费扣错,原因是移动方造成的,我3月8号发短信办理20元流量加油包,办理成功。3月20号打10086语音提示办理20元流量加油包,语音提示办理成功。上网照样扣费。3月23号我查询,移动工作人员告诉我办理失败,但我没有收到失败的提示和短信,我该怎么办?
2014-03-23 13:34 短信用户(甘肃-兰州) 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2014-03-23 13:42
可以投诉他们的
2 杨培栋律师  电话:13993653771  2014-03-23 15:04
向移动总公司反映。
3 超级账号5律师  2014-03-23 17:17
你好,可以向总公司投诉
4 高付华律师  2014-03-23 17:23
你好,可以投诉
5 杨琪律师  2014-03-25 14:58
你好,建议向移动公司的上级单位反映。
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