交行信用卡境外盗刷 交行信用卡对账单上显示于10月9日有三笔境外网上无验证交易，我于10月11日上午通过客服报案，下午应银行要求报110.于10月13日下午接到交行客服打来电话说：因为对方商户还未申请扣款（有交易事实，卡还未扣款），不能查询进展。她们说要我等信用扣了款才可以查询进展。我问她为什么明知对方是盗刷为什么还要让范罪分子得逞，不加阻止扣款。 请问我应该怎么办才行.万分感谢！

联系发卡行冻结信用卡，并试着报警并提交证据。