网页游戏账号被运营商草率封停 求助无门！！！我是一名9377平台下普通的网页游戏玩家，也就是9377烈焰，大半年的时间能花近10万吧，2014年3月8日我在5173交易平台发现有卖家在出售我区的游戏装备9377烈焰双线740区，标价4000人名币，考虑再三我就买了，装备我分别放在自己的2个小号上面，等到晚上回家我登录游戏时，提示我的游戏账号被冻结，当时就傻眼了，一个玩家也只能求助在线客服，当时给我的答复是他们的那些所谓管理都在休假，要到周一才可以解决，等到周一客服给我的答复是，有玩家游戏帐号有可能被盗，在找回物品，最终决定是永久封停我的游戏账号，有那位好心人能帮助我解答下9377他们有权利这么做吗，我要找回损失和账号求助哪里 谢谢！！！