五星电器笔记本第2天出现问题,现在不能退 我在杭州文三路五星电器买了台三星笔记本,购买第2天出现问题,拿回店,工作人员说,系统没装好,经过处理后第2天又出问题,又拿回检验说软件问题,又处理,使用3天后有出问题,拿回家来回点来回跑共5次,时间也就耽误了,现在说经过三星笔记本服务中心检测说电脑本身存在问题,现在超7天了不能退。
2014-03-01 16:22 da1988……(浙江-杭州) 已有 2 位律师回答
1 周斌律师 2014-03-01 16:29
有权要求退货。
2 110网律师 2014-03-01 16:54
保修期内二次维修仍不能正常使用的,可以要求退货。
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