快递中丢失重要物品 跟快递公司有保价,收到后发现里面的物品丢失。快递不是我本人签收,现在快递公司以已经签收为由拒绝赔付,请问有什么解决办法。
2014-02-20 15:24 nancy_……(陕西-西安) 已有 2 位律师回答
1 康治斌律师 电话:13891879542 2014年02月20日 17时35分
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
2 超级账号5律师 2014-02-20 17:21
你好,协商不成,可以向法院起诉解决。你也可以先找签收的人。。。
请采纳。。
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