手机质量问题退回换货 商家迟迟不发货 我于04年一月十八日拍下一部手机 28日收到货 使用之后发现质量问题 当时春节联系不上商家 后联系上商家 答应换货并赔付运费15元 二月九日寄出 十四日卖家收到寄回的手机 不给退货 并挑毛病说我弄花了屏幕 后来答应给我换部新的 到现在只挂单不发货 并且态度十分恶劣 我该怎么办
2014-02-16 16:32 流浪之家(吉林-吉林) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2014-02-16 17:19
由于质量问题引起的可以要求退的