消费者请教如何维权 在商家那组装电脑用了3个月出现质量问题,一直没有处理现在时间快一年了准备把电脑修好,可是发现商家关门了,送给售后服务修理,问题照旧,且态度恶劣。现在该如何维权。
2014-02-16 00:49 outman……(河北-廊坊) 已有 2 位律师回答
1 超级账号5律师 电话:1 2014年02月16日 07时39分
你好, 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
请采纳。。。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
请采纳。。。
2 陈宇律师 电话:13774573086 2014-02-16 01:26
你可以向当地工商部门投诉。