买了一个手机,我掉进去一个东西,可维修,但不用更换配件在保修范围内吗?
买了一个手机,我掉进去一个东西,可维修,但不用更换配件在保修范围内吗? 买了一个华为手机，还没用。sim卡槽掉进去东西了，导致手机sim无法使用，去华为售后，说拆开机子帮你把掉进去东西取出来，要收取我一笔费用。我很不理解，这种不用更换配件的维修，难道也不在保修范围内吗？求法律的帮助。
2014-02-07 18:13 a39216……（安徽－马鞍山） 已有 2 位律师回答
1 徐志远律师 2014-02-07 18:15
可以投诉啊
2 陶著华律师 2014-02-13 10:06
人为造成的机器损伤，不再保修范围内。机器质量有问题在保修范围内。
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请问如果手机在三包期内，也就是快到一年期限的时候维修并更换过配件，那么此次更换的配件有没有保修的时间
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