联通公司乱收费 我从7月份在当地联通营业厅申请办理“长话包”业务(打长话0.1元),但,营业员疏忽,没把资费调整,从7月份我电话开始老停机,10月2日去营业厅查,才发现我的资费是打长话1.0元,但,营业员及时给我返还我多收的300多元费用。从7月到10月,给我造成电话不断停机,耽误我工作及生活,为此造成的损失,我想提起诉讼,请问我该做些什么?
2010-10-07 21:15 zgd(陕西-商洛) 已有 2 位律师回答
1 陈晓云律师 2010-10-07 21:38
向工信部投诉。
2 2010-10-08 05:19
投诉消协