快递纠纷 本人卖给网上认识的朋友一部手机,快递公司是顺丰。快递工作人员验过货,当着我们的面包装好后发走。朋友上午9点收到的手机,下午18点又拒签。说是手机有毛病。要求退款。本人手机上有短信提示,能证明是先签收后拒签。快递给的解释是这样先签收后拒签的情况很多。我就想问那么要收件人的签字还有什么用?还有快递的做法对吗?我接下来该怎么办?
2014-01-28 13:38 ndd123(河南-漯河) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2014-01-28 18:40
可以起诉要求赔偿的