网购食品有质量问题该如何处理？
网购食品有质量问题该如何处理？ 2014年1月21日在我买网买了两瓶“潮盛”牌橄榄菜，1月22日收货，1月23日早上吃了一顿，然后盖好盖放回冰箱，晚上再吃时发现里面有一只甲壳虫。请问我该如何处理？是找我买网退货并要求赔偿，还是找厂家？赔偿是除退还货款外再加十倍赔偿金吗？另一瓶没有打开，是否可以申请赔偿？敬请解答，谢谢！
2014-01-23 20:43 bxzzgr（北京－海淀区） 已有 3 位律师回答
1 谷友军律师 电话：15901376758 2014年01月23日 21时13分
找生产者和销售者都可以；
是的；
可以。
是的；
可以。
2 李建成律师 2014-01-23 20:45
可以起诉解决
3 怀向阳律师 2014-01-24 09:36
你好，可找买网退货，要求十倍赔偿，也可找厂家。