收到快递货，里面东西减少 12月25号寄的货物，27号收到，货物是我代同事收的，同事回来拆箱发现显卡少了一片，价值2000多人民币，当天通知发货方是否少发，发货方确定未少发，并已拍照收货单照片过来确认为5公斤重量，我这边称重约3.3公斤。向本公司仓库借一丢失显卡同型号称重，约1.2公斤。向百世汇通反应，他们表示货物称重为4.5公斤。同时，百世汇通客服电话4009-565656此号码打过一整天，且事发后天天打，皆无法打通，后来有客服打电话过来说会处理解决，也没有结果，打电话过去，也说只能尽快催上司，但 仍无结果。
14年1月3号，发货方在申诉平台提交的申诉于1月21号被告知无法处理

可以到邮政投诉处理或者直接起诉要求赔偿