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您好,我刚买了3天的耐克鞋,发现磨脚。然后,我就发现磨脚处有1个线疙瘩
您好,我刚买了3天的耐克鞋,发现磨脚。然后,我就发现磨脚处有1个线疙瘩 您好,我刚买了3天的耐克鞋,发现磨脚。然后,我就发现磨脚处有1个线疙瘩,请问种情况可以要求换鞋吗?是否属于质量问题
2014-01-20 11:34 短信用户(北京) 已有 5 位律师回答
1 孙新律师  2014-01-20 11:36
可以与商家沟通协商。
如果发生争议,协商不成,可以向消协投诉。
2 孙新律师  2014-01-20 11:40
可以要求退换
3 李建成律师  2014-01-20 11:40
您好,建议双方协商解决
4 110网律师  2014-01-20 11:40
你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请示消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益,具体情况可来电咨询,我将详细为你解答。
5 怀向阳律师  2014-01-21 00:46
你好,可以与卖家协商退换货。
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