快递公司在快递途中弄丢快递物如何索赔 各位律师：
我想咨询一下，在快递证件时，快递人员在询问收件人地址及收件人与寄件人电话后，自行填写快递单，且在快递单物品栏上写上 证件 两字（未有勾选保价，也没有提示寄件人要保价），寄件人有口头交待千万不能弄丢，里面是证件，快递员对寄件人保证，不可能弄丢的，完全可以放心。自已没在快递单上签名及没有写任何字，现证件在快递途中丢失，快递费为12元，现快递公司说只能按快递费的5倍赔偿，因我没在快递单上签名，快递公司拿快递单后面的协议来赔偿，协议是否成立呢？我是否可以不接受他们的这种赔偿方式，要求他们赔补办证件的误工费，路费，工本费等？

双方协商吧，不满意就采取其他的办法。