腾讯游戏无缘无故封号，造成的损失怎么办？
腾讯游戏无缘无故封号，造成的损失怎么办？ 我和朋友刚玩腾讯游戏的御龙在天游戏，结果被封号了！我打给客服说只要不开第三方软件或每台电脑不开超过3个账号就不会被封！~我再次确定后，等待开新区12月31日新区开启，我充钱快速升级，因为我加入国王帮主力家族要拿王，又充钱，结果第三天封号了！我三天两夜的精力和花的钱怎么办，腾讯就是拖着不解决！我看到贴自上好多充了上千上万的都是无缘无故的被封号。我们想集体起诉腾讯可以么？》他就说违规，不给解释和证据！！！
2014-01-05 14:21 134935……（北京） 已有 2 位律师回答
1 李建成律师 2014-01-05 15:28
向客服投诉的
2 怀向阳律师 2014-01-05 20:35
你好，可以直接向客服投诉。