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邮政银行是不是负有法律责任?
邮政银行是不是负有法律责任? 我在邮政银行办理的信用卡,每月27日为还款日。银行提供免费短信提醒和纸质账单,本月未收到免费提醒短信和对账单。却在次月1号说是预期,收取了每天万分之五的费用和手续费,应该是200多。投诉95580,说是每月17号发送了,查询短信清单,根本没有。难道免费的短信提醒的业务就应该不负责任了吗?还影响了我的信用度,请帮忙解答!谢谢!
2014-01-02 09:31 lilili……(山东-济宁) 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2014-01-02 09:44
这是要负责的
2 李保忠律师  电话:13840508677  2014-01-02 09:50
不是负有法律责任
3 110网律师  2014-01-02 09:34
信用卡已明确约定还款期限,并未将短信提醒作为还款条件。所以银行收相关的费用应为合理。
4 超级账号5律师  2014-01-02 10:02
你好,这是需要负责的。
5 110网律师  2014-01-03 10:09
肯定会的 具体电话咨询
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