刚买的笔记本上不了网，拿过去让销售检查，他检查说可能是硬件问题
刚买的笔记本上不了网，拿过去让销售检查，他检查说可能是硬件问题 刚买的笔记本上不了网，拿过去让销售检查，他检查说可能是硬件问题，我想让换1个，他说他要下班了让我拿去售后再检查，售后检查开票后才给换，但确实电脑是上不了网，程序确实是这样吗？为什么销售不承担1点责任，我又不是在售后部门买的，他们这样做对吗？
2013-12-31 21:22 短信用户（甘肃－兰州） 已有 6 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-12-31 22:14
可以要求退的
2 杨培栋律师 电话：13993653771 2013-12-31 23:02
不合理。
3 钟晶律师 2013-12-31 23:01
你好，不合适，可以向消协投诉。
4 高付华律师 2014-01-01 10:41
你好，可以要求退货
5 超级账号5律师 2014-01-01 10:48
你好，可以要求退货，不成可以向消协和工商局投诉
6 杨琪律师 2014-01-01 14:46
你好，向消协投诉。