快件签收了后才发现物品破损怎么办? 12月20日下午18点40分,我签收了后发现商品破损,被割烂了4-5公分,我仔细检查后发现外包装也同样被割烂了30公分左右,而签收前由于这个在快递单的背面,不仔细看是看不出的,所以当时没有发现包装破损就签收了,现在我联系快递公司,快递公司说已签收,不赔,现在我该怎么办?
2013-12-23 14:41 海天使910(新疆-喀什) 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2013-12-23 14:44
可以要求赔偿的
2 冉贵花律师 电话:15199114834 2013-12-25 11:15
商品破损直接与买家联系看是否能帮忙解决,如不行只有向快递公司投诉或相关部门投诉解决。
3 超级账号5律师 2013-12-23 16:53
向邮政局投诉。
4 超级账号5律师 2013-12-23 18:15
那只好起诉解决或者向消协投诉。