这种行为叫不叫扰乱公共秩序罪？这件事情如何处理最合理？ 事情经过：我一培训机构上月有一11岁男童在课间不慎自己摔倒磕碎两颗门牙，双方因赔偿金额一直未达到协议。问题一：请问培训机构出于人道主义赔6000，家长非要10000，这件事情到法院让家长起诉解决合理还是双方再自行协商解决合适？问题二：现家长协商谈崩，扬言到机构门口堵门，如真来人堵门，影响机构其他学生的正常学习，或在门口说些不明智的话，请问这种行为叫不叫扰乱公共秩序罪？培训机构该如何合理保护自己的权益?

建议协商处理。