天猫店价格错误，导致一个买家使用多号拍下，要求赔偿
天猫店价格错误，导致一个买家使用多号拍下，要求赔偿 因为双十二，天猫店的打折工具只有官方可以使用，导致双十二活动结束后，打折工具错乱，导致客户以很低的价格拍下商品，而且拍了10件乃至更多，然后再卖家了解后联系客户，客户直接跟卖家要求赔偿。要么给他每件30元的补偿，要么等到时间到要求30%的补偿，我们应该怎么办？
2013-12-13 14:33 知识渺茫（江苏－扬州） 已有 3 位律师回答
1 任远律师 2013-12-13 14:35
你好，建议与对方协商解决为宜，协商不成可以起诉。
2 110网律师 2013-12-13 14:44
建议给他30元每件的补偿，价值才300多，否则损失了你的信誉是大事，你的打折工具错乱如果是淘宝方的错误，请求淘宝给予补偿
3 陈晓云律师 2013-12-13 15:28
要求30%的补偿
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