管道堵塞造成家中被淹，物业承担什么责任 楼上装修在下水道中倾倒乳胶漆和腻子粉，结果在1楼排污管凝结堵塞，造成1楼及2楼地板被泡，天花被淹，造成1、2楼大量损失。物业公司在接到通知后，及时到现场进行疏通，因无法疏通，最后在架空层中将管道切割，打开后发现全都是乳胶漆凝结的固体物堵塞，后物业又对该污水管进行了更换，保证了楼栋的下水通常。
现1、2楼业主共同找物业来索赔，物业该承担什么责任。
在此事发生前，物业公司刚好对主管道进行了疏通，虽未对堵塞段管道进行疏通，但未发现堵塞异常，该责任该由谁承担。
1、2楼业主现准备起诉物业公司，他们提出只起诉物业公司，再由物业公司起诉楼上业主，这样的诉讼流程合法吗？

共同协商处理

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物业有过错需要承担责任