网上购物付款后什么也没收到 我在广州某冲印照片公司购买一本照片书，用邮费2元寄出，付款后一个多月，什么也没收到。我咨询那家公司，他们说这是平邮，就像信一样寄出，邮局有丢失几率。我怀疑冲印公司肯定就没把我的货物发给邮局，因为同一时间其他的信都在我的邮箱里，却的就是这两封。我付款怎么能什么都没拿到，责任是发货人和邮局的，损失却是我的。我要求冲印公司退款，他们说已经发出了。我的钱是被他们骗走了。我现在该怎么办？

分清责任后起诉对方。

可以投诉

找到对方后，协商、起诉。

可以起诉，对方必须证明他们已经交付。如您还需进一步的法律咨询，欢迎联系15915859166，QQ：435091713。