相信工行客服信息，4万元沉入海底，我该如何讨回公道 我一直保留这工行客服短信对话框，前天我一朋友给我打款后，弹出相应对话款，随后此对话框又发来信息提示密码失效，（现在手机还留着信息，朋友同事都不解为什么会这么离谱）让我登陆网站处理，结果我进去后瞬间接近4万飞出去了，我马上打客服说明情况，请求协助，工行说无能为力，转而我派出所报案，继而到工行服务厅请求协助，也无人受理。这种情况是属于工行安全漏洞导致用户损失，可是工行却置之不理，难道我要这样吃哑巴亏吗？为什么是同一对话框弹出来的信息？工行不承担任何责任吗？有律师能帮起诉工行吗？

不法分子利用高科技用工商银行的电话诈骗，报警处理。

涉嫌诈骗，建议及时向警方报案处理。工行有过错的，可以向法院起诉维权，要求赔偿损失。

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涉嫌诈骗，建议及时向警方报案处理。