天猫假货维权 2011年10月1日在天猫商城(鑫铭诺酒类专营店)购买白酒18支,做为送人做客情用,2013年8月四川德阳公安查处天猫销售两年假酒刚好是本店,正好所购商品是在范围。与天猫沟通要求做检验,拿到检验结果做5倍赔偿,后于10月11号拿到结果给天猫,等到10月29号回复是只能赔偿1支,要做赔偿要每支都要检测。可是每支检测费用要300元,现我抽样检测的所有证据都有保留(酒类检测报告,酒类检测发票。购买是的酒类随付单,天猫在人民网回应的赔偿。)我该怎么去谢谢?
2013-11-21 11:17 关一郎(广东-广州) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2013-11-21 11:20
可以起诉要求赔偿的
2 110网律师 2013-11-21 11:20
先做检测如果是假货就要对方赔偿你的损失。
3 孙新律师 2013-11-21 11:34
可以向法院起诉,通过诉讼解决。