我再京东商城购物，货没收到，钱要不回来了
我再京东商城购物，货没收到，钱要不回来了 京东不守信用，串通勾结商家诈骗客户，在客户没收到货物，且不知情未同意的情况下，私自做主将客户的钱给了商家，导致客户取消订单后钱要不回来，京东竟然告诉我这事情他们无能为力，到现在我的款项还没给我，请问我该怎么维权？
2013-11-12 23:32 zfw128……（广东－深圳） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2013-11-13 10:27
继续投诉京东客服，如真没收到货的话，钱是可以退的。
2 秦步基律师 2013-11-13 10:37
你们是在京东购买，直接可以起诉京东要求赔偿。
3 110网律师 2013-11-13 22:20
您好，可以投诉京东的。