移动公司乱收费 我在6月还是7月份到丽水松阳移动营业厅办理了158元的手机宽带套餐,结果移动公司每月多收取我百来块钱,到了9月份我发现后就打到移动公司投诉2,3次,说了帮我处理的,结果就没回音了,现在10份的账单发来又多收,今天我又打了,他们给我的解释是工作疏忽,忘记了,请问这个问题我应该怎么办
2013-11-08 22:47 康平平(浙江-丽水) 已有 3 位律师回答
1 杨冬梅律师 电话:15068803952 2013-11-09 08:36
和营业厅沟通。
2 陈国平律师 电话:13867474141 2013-11-09 09:37
向消协投诉
3 110网律师 2013-11-08 23:16
建议向消协投诉