原新东方名师个人开设网络课程,结果没能开课不退费只能转班,怎么解决? 原新东方名师个人开设网络雅思语法课程,学生在淘宝店买了她的语法课,课程定于2013年5月中下旬开课,结果6月初上了第一次课,后来以老师个人原因为由停课了,到目前11月份了给答复说近期不开语法课了,只有英语阅读精度课,并且表示只能转成精读课不能给退费。同学们当初就是为了补英语语法报的班,如今只能强行转阅读课,给负责人网上留言要求退费,一直没有答复。这种情况如何解决?若到消协去投诉能得到有效的处理么?
2013-11-03 20:39 panli7……(北京-海淀区) 已有 7 位律师回答
1 李建成律师 2013-11-03 20:45
可以到法院起诉
2 孙新律师 2013-11-03 21:04
建议协商,可以要求对方退还部分学费。
3 徐卫东律师 2013-11-03 21:04
协商不成,到法院起诉,主张对方承担违约责任。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
4 赵江涛律师 2013-11-03 21:06
建议协商
5 龙成律师 2013-11-03 21:16
可以试试。
6 怀向阳律师 2013-11-03 22:00
你好,建议通过协商要求对方退还部分学费。
7 110网律师 2013-11-04 10:03
协商不成,到法院起诉.