当前位置: 开心法人首页 消费权益法律咨询
德邦物流物品损坏不赔偿
德邦物流物品损坏不赔偿 我从淘宝网买了42寸液晶发现有质量问题返回卖家换货,结果卖家验货时以物品破损(屏破损)拒收!我找德邦物流发货时,保价2000元,前台人员告知要打木架否则只保丢不保损!与是多加了60多打木架费用,以为可以得到赔偿,结果德邦确以外包装(木架)未损坏不包赔偿,也无法走赔偿流程!卖家有发照片给我看,屏确实烂掉,但纸箱有破了一个洞,但德邦说只看外包装(他们指木架)请问如何维权?
2013-11-03 15:09 lilb66……(安徽-蚌埠) 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2013-11-03 15:12
可以诉讼维权的
2 谭海波律师  电话:13929419720  2013-11-03 15:12
收集证据,跟对方协商
3 聂晓东律师  2013-11-03 16:28
你好,按照《快递市场管理办法》你可以主张赔偿实际损失,协商不成的起诉
4 超级账号5律师  2013-11-03 23:15
可以起诉物流公司。
5 胡志会律师  2013-11-04 13:46
可以主张赔偿实际损失,协商不成的起诉 。
相关法律问题