网上买衣服,付款后换货卖家不给发货 我在淘宝网上买了件衣服,付款后感觉不合适,跟卖家协商也答应给我换货,可我返货过去后,卖家一直不给我发货。打电话也不接,网上也不回,拖的我现在不能投诉
2013-11-01 18:20 hewei8……(陕西-咸阳) 已有 3 位律师回答
1 赵剑律师 2013-11-01 18:31
你赶紧投诉呀
2 超级账号5律师 2013-11-01 23:27
可以投诉。。
3 康治斌律师 2013-11-15 16:07
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。