退保纠纷
退保纠纷 您好 还是这个问题 我是一名保险代理 但是曾经做过一份保单 当时客户误以为 10年后就可以退还本金及一系列的分红利息 现在投保人得知10年后不能退还本金及一系列分红和利息 想要退保 可是保险公司告诉他只能退还本金的百分之40 投保人现在来找我了 说我当时没有和他说清楚保险的条款 还有退保会只退百分之40 想要起诉我 请问这个案子您能帮我解答一下吗 真心感谢您
2013-10-30 20:28 wang35……（天津－北辰区） 已有 7 位律师回答
1 孙新律师 2013-10-30 20:51
职务行为，确实只能退保险余额，合同中有明确规定。至于是否尽到了提示义务，如果最终真的认定未尽到提示义务而承担相关责任，也是保险公司承担
2 孙新律师 2013-10-30 20:53
职务行为,保险公司承担
3 王学福律师 2013-10-30 21:28
他只能起诉保险公司。
4 孙新律师 2013-10-30 21:41
已回答，保险公司承担责任。
5 孙瑞岭律师 2013-10-31 06:51
可以依据保险合同，起诉和抗辩，但是业务员并非适格的被告。
6 孙新律师 2013-10-31 08:29
职务行为，确实只能退保险余额，合同中有明确规定。至于是否尽到了提示义务，如果最终真的认定未尽到提示义务而承担相关责任，也是保险公司承担
7 王德民律师 2013-10-31 13:34
保险代理人是一种居间人，不同于保险公司的全职职员，所以这个责任不好确定。但是根据保险法和相关法规，只要你尽到了提示义务，或者保险合同中本身就有不同颜色的字体，那么你就应当推定尽到了提示义务，对方说你没有说明的，需要举证，所以如果协商不成，起诉你，你可以委托律师代理诉讼。