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顾客在宾馆里燃烧木炭自杀身亡,请问我们宾馆有没有责任
顾客在宾馆里燃烧木炭自杀身亡,请问我们宾馆有没有责任 我们宾馆有一位客人,于10月21日下午入住,给我们宾馆交了三天的房钱,并且给我们前台叫代不让打扫房间。顾客使用木炭和蜡烛在浴室里点燃,并且用胶带把浴室的门给封死了,地漏也封死了。死者入驻前用箱子装的木炭,我们无权查看顾客箱子里到底装的什么东西,等我们发现死者后已经是24日早上了。请问我们宾馆有没有责任?
死者家属在我们这里大吵大闹,并且把灵堂设在前台。每天燃烧蜡烛和香以及焚烧纸钱,接待大厅里每天乌烟瘴气的,现在我们宾馆无法正常营业,之前所有入住的顾客也全部退房离开,前台和打扫卫生的服务员因恐惧有些已经辞职不干了,给我们宾馆带来巨大损失(我们每天的营业额平均下来2000元左右),请问如果事情解决后我们能否向法院起诉,起诉能否胜诉?谢谢!
2013-10-27 19:10 xuemis……(河南-三门峡) 已有 4 位律师回答
1 张浩律师  电话:15138178169  2013-10-29 07:59
你们应当报警!至于你们是否承担民事责任,要看你们有没有过错。
2 何翠主任律师  2013-10-27 19:16
报案处理,根据您说的应当不用承担责任
3 110网律师  2013-10-27 23:32
你好:有一定的责任
4 110网律师  2013-10-28 08:31
没有过错就没有责任;寻求警方解决。
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