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消费者利益受到侵害,怎么讨回
消费者利益受到侵害,怎么讨回 你好,我9月25号在广埠屯通信广场5楼买了一部手机,1700块钱,买来还没有4天就出现黑屏,死机,触屏不灵等问题,9月30号拿去维修,他们说要返厂维修,一直到今天10月25号,打电话给我说要我交280块钱的触屏修理费,否则让我自己原机拿回去,我不先给280块钱,我感觉自己被骗了,我该怎么讨回自己的利益?求帮助,给我指出怎么讨回的方法
2013-10-25 11:49 minggu……(湖北-武汉) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2013-10-25 11:50
可以诉讼要回的
2 姜启祥律师  2013-10-25 14:24
可以诉讼要回的
3 110网律师  2013-10-25 22:41
你好!保修期内无需缴纳任何费用,应该免费维修。可以向消费者协会或者工商部分投诉。或者直接到法院起诉亦可。
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