电信购机送宽带问题
电信购机送宽带问题 4月底我买了一部电信的苹果i5 活动当时是要送3年的30M光纤宽带，我就心动了并购买的了手机。结果我所居住的街道没有开通光纤，就把我原有的4M宽带给我注销了，给我重新开了个4M的宽带，绑定在套餐里面，当时我问他:以后我们街道开通了光纤能给我升上去吗？他说可以。现在没过半年我们这里就开通了光纤，我打10000号咨询让我去找电信实体销售店，销售店却说送我的是4M，现在不能改了，改了就要加钱换套餐！本来就是奔着电信那个实惠的活动去的，现在却泡汤了！ 我们小区不是之前没开通光纤嘛，他给我签的合同是送98的4M，感觉上档了一样！请问我该怎么办？找什么部门解决？
2013-10-23 00:24 zhubin……（四川－乐山） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-10-23 07:52
你可以投诉他们的
2 尹朝阳律师 2013-10-23 08:33
可以打10000投诉。
3 李小利律师 2013-10-23 16:19
你好，可以投诉。