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淘宝无故封停账号,吞走一万元
淘宝无故封停账号,吞走一万元 因为今年刚满18岁,原本高高兴兴说终于满18岁了。可以开网店,试着做生意,跟父母借了1万元,开网店,交了一万元消保保证金,开店不到一月,因为期间家里比较忙,在家帮忙。有2个星期左右没有打理网店。一直就挂着。昨天突然淘宝就登不上去了。说我的账号被封停了。我查了一下邮箱,说我欺骗他人财物被封停账号!我的店是新店,一点生意都没有,怎么就欺骗他人财物了??消保保证金也退不出来,打电话问客服,说提交司法单位处理。具体也不清楚什么时候能处理好,我要他们出示我欺骗他人财物的证据,也没有!难道我跟父母借的一万元就这么没了?我都不知道怎么跟父母解释。里面是自己的财产,那我应该也有权知道处理进度吧?淘宝难道能说谁账号有问题,就有问题吗?然后就吞你的钱?还不出示任何证据证明。希望大家帮帮我。
2013-10-21 10:56 a11991……(广东-揭阳) 已有 5 位律师回答
1 江珍来律师  2013-10-21 10:58
可以要求退还。
2 110网律师  2013-10-21 11:00
先跟淘宝沟通,了解清楚你是哪里违规,再决定如何处理。
3 超级账号5律师  2013-10-21 11:01
你好,建议还是直接联系客服或者直接报警处理。。。
4 110网律师  2013-10-21 11:05
建议自己起诉对方。
5 超级账号5律师  2013-10-22 00:28
直接报警。
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