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怎样投诉卖家?维护消费者的权益?
怎样投诉卖家?维护消费者的权益? 我9月26日在聚划算买了一条裤子,收到货发现色差很大,要求换一种颜色,询问了卖家说可以换货,把货寄回去以后,由于很忙,时间超时,系统自动打款过去了,可是,到10月19号一直没收到货,几次询问卖家都没人理会,这种情况下,我该怎么办呢,怎样维护我的权益?
2013-10-19 19:54 浅浅的温柔(四川-内江) 已有 3 位律师回答
1 龙宇涛律师  电话:13018210906  2013-10-20 11:32
您好,可以向客服投诉。
2 110网律师  2013-10-19 20:16
你好:向消协投诉解决
3 110网律师  2013-10-19 21:42
您好。建议协商解决,并提供相关票据,一般经过沟通是能妥善解决的。希望对您有所帮助。
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