多收客户750元，已退还，但是客户要求7500元的赔偿，怎么办？
多收客户750元，已退还，但是客户要求7500元的赔偿，怎么办？ 我是地板销售，因工作环节上的错误，多收客户750元钱，是客户发现的，客户跟送货人员发生争执，可能当时送货人员也想占便宜，最后当天把多收的钱退给了客户并道歉。客户就这个事情，找我们要求十倍补偿。不知道这在消费者权益上是不是合理？我们有什么方法，可以保护商家我们的利益。
2013-10-17 13:20 turtle……（上海） 已有 5 位律师回答
1 宋丽伶律师 电话：13917359067 2013年10月17日 14时20分
客户的要求不合理，不用理睬。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-10-17 13:25
这是不合法的，不理他
3 王晔律师 2013-10-17 13:29
没有多收要罚十倍的规定
4 110网律师 2013-10-17 13:36
这明显不合法，不用理睬。
5 110网律师 2013-10-17 13:36
你好，对方的要求没有依据。