电视购物产品没有效果 上周在电视上购买了魔耳戴戴瘦,他们承诺7天无理由退换货,可是客服说要连续使用7天,没有效果都可以打电话退货的,而且使用方法和电视上也不一样,必须按照他的方法才可以,我也没想多,使用后没有他们说的效果,就第八天打电话就说过期,不能退,像这种事情我可以维权吗?
2013-10-14 10:58 宋晓璐(河南-郑州) 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2013年10月14日 11时36分
可以维权的,你可以去消费者协会投诉或者向法院起诉的。
2 110网律师 2013-10-14 11:11
可以找消费者协会投诉。
3 110网律师 2013-10-14 11:37
可以维权,建议先向消协投诉。