小米手机屏幕上有细小划痕，厂家不给保修。
小米手机屏幕上有细小划痕，厂家不给保修。 7月28买的手机，半个月后出现乱屏。卖场给刷机一次，拿回后还是出现。卖场把手机发给售后，售后检测手机没事，刷机，返回给我。拿到手机还是出现同样的毛病，发给售后给换了块主板，那回会依然还是乱屏。售后说给换屏，过了7天售后打电话说：屏幕右上方有细小的刮痕，发图片给厂家了，厂家不给保修。要换的话要自己付钱修，以后不执行三包政策。
2013-10-10 16:49 188361……（山东－济宁） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2013-10-10 16:50
你好，
建议向消费者协会投诉。
建议向消费者协会投诉。
2 110网律师 2013-10-10 17:43
你好，可以向消协投诉或到法院起诉