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我想请问关于淘宝购物赔付的问题
我想请问关于淘宝购物赔付的问题 上个月在淘宝网购买了一块高端的游戏显卡价值1410元。因为我在外工作所以签收包裹的是门卫的师傅帮忙代签的,收到货的时候却发现显卡就不是我要的那个牌子的,最关键的是显卡还是坏的,而后来淘宝联系以后淘宝客服的回答是我已经签收货,就要付相应的责任。我想请问我有责任么?我的责任是多大?我该如何处理呢?
2010-09-09 17:02 suhuan……(云南-昆明) 已有 2 位律师回答
1 110网律师  2010-09-09 17:22
建议向315投诉请求调查处理。
2 陈晓云律师  2010-09-09 19:48
直接签收有部分责任,但主要责任还是在发货方
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