我在上海,我想咨询一下,我在上海浦东新区的苏宁电器内买了一部iphone4 我在上海,我想咨询一下,我在上海浦东新区的苏宁电器内买了一部iphone4,发现手机有毛病,就去苹果售后做鉴定,鉴定结果说我的手机被私自拆开过,叫我去找经销商。然而苏宁电器的工作人员说是我自己私自拆开过手机,不在三包范围内,不给我换,请问我该怎么办。
2013-09-29 20:07 微信用户(上海) 已有 2 位律师回答
1 周斌律师 2013-09-29 20:13
如果不能证明在苏宁电器交付你之前已拆开过的,很难维权。
2 超级账号5律师 2013-10-05 17:47
很难搜集证据。
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