收到的产品与样品有差异 我们厂购买了一家辅料厂的织带，快递寄来时的东西跟样品有差异，我们询问他们，回答说这中间是会有差异，当我们提出换一样的产品后，对方坚决不同意而且态度恶劣挂断电话，我们十分生气，希望相关部门对此辅料厂的门面商铺予以调查取证处罚。
此商铺名为思美服装辅料行，位于上海市人民路388号（上海滩商厦）二楼265号

可以要求按照样品交付 否则对方违约

没有单位处罚，你们厂应当拿起法律武器维权，可以起诉对方违约，追究违约责任。
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