新车买回来之后发现有二次喷漆 本人于2013年6月14日在济南一汽大众金宝利4S店购买一辆CC,前段时间发现车头3个雷达附近发生掉漆现象,接着发现保险杠有二次喷漆的问题,关于这个问题有什么办法?非常感谢
2013-09-19 10:12 552315……(山东-菏泽) 已有 2 位律师回答
1 超级账号5律师 2013-09-19 10:55
你好,直接联系销售者协商解决。。。。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上回复,请采纳。。。。。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上回复,请采纳。。。。。
2 110网律师 2013-09-19 16:28
可以要求4S店承担违约责任,比如更换新车,该车可能出过事故。