三年前在银行存定期被工作人员骗成保险而且说是送的保险 09年9月15日在农行存款2万，本想存两年定期的，在工作人员推荐下存了三年说是还送人寿保险，还能享受分红，取钱的时候也在农行取钱，但是三年后银行人员推给保险公司，保险公司只给退20500元，说我的保险合同已经生效，必须存满6年，还不一定有银行利息高，但是我到现在才知道我存的只是保险，为什么保险公司的人会在银行公然引诱销售？找到保险公司人员，他说他们会在10天内有一个回访电话，但是我媳妇说根本没有，这条线索是该他们提供电话录音吗？当时那个号码在存款后半年就不用了，我提供不了他们没有给我打电话的证据，即便是我媳妇接的电话，他们之前说的就是送的保险，请问您我向人寿总部电话投诉，银行总部投诉有用吗？

可以向有关部门投诉。

您没有证据，投诉难，起诉更难。
中华人民共和国民事诉讼法

第六十四条　当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
　　当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
　　人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。