淘宝上买的奶粉已经过了半个月发现出问题怎么解决!商家说不可退
淘宝上买的奶粉已经过了半个月发现出问题怎么解决!商家说不可退 我在淘宝上买的奶粉产品他们说不可以退怎么办？奶粉买回去拆包的时候上面全部结块！我估计是密封那边出问题了！
2013-09-16 10:28 尹杰斌（江西－九江） 已有 3 位律师回答
1 江晓辉律师 电话：13707985422 2013-09-16 19:07
向工商行政管理部门、或者消费者权益保护协会电话投诉。
2 闫小平律师 2013-09-16 10:31
向消协投诉。
3 110网律师 2013-09-16 10:49
首先，在网上找到卖家住所地（公司注册地或者主要业务经营地）在哪个城市，然后向那个城市的工商行政管理部门、或者消费者权益保护协会电话投诉。
如果投诉部门不予受理，你可以向卖家所在地法院起诉卖家，要求承担违约责任。
如果投诉部门不予受理，你可以向卖家所在地法院起诉卖家，要求承担违约责任。