我在北京中关村买了一部华硕笔记本，商家刚开始说的处理器是i5，结果不是，还说内存是4G结果是2G
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2013-09-14 00:28 微信用户（北京） 已有 4 位律师回答
1 徐卫东律师 2013-09-14 07:57
搜集被欺诈的证据，协商不成，到法院起诉，主张解除合同。
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2 李建成律师 2013-09-14 21:49
你好，向消费者协会投诉解决。
3 怀向阳律师 2013-09-14 23:13
你好，你可以要求商家为你退货，建议双方协商解决，如果协商不成，可以到消协投诉或者到法院起诉维权。
4 靳双权律师 2013-09-17 16:59
可以要求商家为你退货，建议双方协商解决，如果协商不成，可以到消协投诉或者到法院起诉维权