关于电信iTV点播费用问题! 本人iTV已用13个月,去年六月开通,今年七月底到期,之前是包年,七月底到期前改为月付,今天去交费用,突然告诉我欠费记录为两百多,其中iTV点播放就一百多,可是这个点播费什么扣的都不知道,在观看电视的时候也没有看到提示收费。我在网上营业厅查了一下,今年3到5月都没有点播费,6、7月点播费都为15元,8月一百多,这明显是收费陷阱,对此我应如何维护自己的利益?
2013-09-10 17:20 woaiwe……(江苏-淮安) 已有 1 位律师回答
1 110网律师 2013年09月10日 17时25分
您好;
可以向工商、消协等部门投诉维权,收费没有公平公开,有不当得利的嫌疑!
可以向工商、消协等部门投诉维权,收费没有公平公开,有不当得利的嫌疑!