物流运输货物破损索赔(已保价) 我从北京运输一台打印机类设备到上海,交由某物流公司运输。交货前告知物流公司该设备没有包装,需要物流公司提供纸箱及缓冲物,并保价1.5万。
到货后快递员说木架的底部已破损,通电测试后发现设备无法启动。联系物流公司并把破损照片提供给对方,物流公司回复可否维修,打印机维修站判断是关键零件损坏,维修费也达上万元。
目前已经把维修金额反馈给物流,还没有得到进一步答复,我想咨询一下怎样才能跟物流交涉才能最大限度的保证自己的利益?
另外,物流发货时称重该设备是150公斤,而实际上该设备的净重是68公斤,发货时考虑到稳妥的运输,并未对这一项提出异议。
到货后快递员说木架的底部已破损,通电测试后发现设备无法启动。联系物流公司并把破损照片提供给对方,物流公司回复可否维修,打印机维修站判断是关键零件损坏,维修费也达上万元。
目前已经把维修金额反馈给物流,还没有得到进一步答复,我想咨询一下怎样才能跟物流交涉才能最大限度的保证自己的利益?
另外,物流发货时称重该设备是150公斤,而实际上该设备的净重是68公斤,发货时考虑到稳妥的运输,并未对这一项提出异议。
2013-09-04 15:15 sdysww(上海) 已有 10 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2013-09-04 15:19
按照实际赔偿的
2 徐志远律师 2013-09-04 15:18
应该按照保价赔偿的。
3 110网律师 2013-09-04 15:21
可以先协商,协商不成进行诉讼
4 朱晓栋律师 2013-09-04 15:22
应该按照保价赔偿的
5 刘青芳律师 2013-09-04 15:41
你好,可以搜集证据到法院起诉。
6 马文燕律师 2013-09-04 15:42
应该按保价赔偿
7 张向锋律师 2013-09-04 17:03
可以起诉物流公司,要求赔偿实际损失。若需帮助,可来电或预约当面洽谈。
8 徐卫东律师 2013-09-04 20:40
协商不成,到法院起诉,按合同约定,主张物流公司承担赔偿责任。
中华人民共和国合同法
第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
中华人民共和国合同法
第三百一十一条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
第三百一十二条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
9 王晔律师 2013-09-05 09:06
起诉物流公司,要求赔偿实际损失。
10 李军律师 2013-09-05 21:40
可以起诉要求照价赔偿。